Dia: 30 de janeiro de 2024

Se você está envolvido nos gerenciamentos de projetos da sua empresa e precisa ter uma visão geral dos prazos do projeto com base no número de tarefas necessárias para concluir, este aplicativo é para você! Funciona em tempo real e permite visualizar o tempo estimado necessário para finalizar um projeto.

Como ele funciona?

O aplicativo Burnup chart oferece uma visão geral do cumprimento dos prazos do projeto.

Existem dois tipos de dados nos quais o gráfico se baseia:

Eixo Y: o número de tarefas dentro do projeto

Eixo X: cronograma do projeto

E além da data atual mostrada no topo, você também pode ver:

Um botão de atualização que permite que você atualize manualmente os dados do gráfico rapidamente, sem atualizar a página.

Tarefas concluídas, que mostra o número de tarefas concluídas em comparação com as não concluídas

Prazo de tarefas, que mostra o número de tarefas concluídas dentro de seus prazos e fora deles.

Vendendo nas redes sociais? Você bombou seu Instagram e quer levar as vendas para um próximo nível? Então o Bitrix24 tem ótimas notícias para você, uma integração que pode fazer com que suas vendas on-line aumentem muito mais.

Agora você pode conectar sua conta do Instagram ao CRM Bitrix24  com apenas alguns cliques e aproveitar todas as vantagens que essa integração traz. Você não precisa mais de nenhuma solução de backdoor ou de soluções alternativas inteligentes – é uma integração oficial que funciona bem, por si só.

Use somente o Bitrix24: seus clientes agora podem comprar seus produtos, fazer pedidos e pagar por eles sem sair do aplicativo – tudo dentro do Instagram. Nossa integração suporta todo o ciclo de transação – da seleção de produtos ao pagamento. Responda mensagens do direct em seu CRM Bitrix24, mostre o produto através de fotos e envie o link de pagamento, e todo o histórico de comunicação será salvo em seu CRM.

Indiscutivelmente, a parte mais importante do Bitrix24 CRM – integração com o Instagram é o processo de checkout, que agora se tornou o mais simples possível:

1.     O cliente escolhe o produto que deseja comprar

2.     Você envia a ele um link de pagamento via DM

3.     O cliente escolhe a forma de pagamento e entrega

4.     Você recebe o pagamento e inicia a entrega

5.     O cliente fica feliz e recebe seu pedido!

Ah, e tem mais uma coisa…
Se você anuncia sua empresa no Instagram, ficará surpreso(a) com outro novo recurso que chegará ao Bitrix24 muito em breve – a capacidade de usar as taxas de conversão de clientes de seu CRM Bitrix24 para otimizar seu orçamento de anúncios e mostrar apenas os anúncios que renderem as taxas de conversões mais altas.

E se isso não for bom o suficiente para você, então temos outro recurso legal chegando este mês. Em breve, você poderá agrupar itens de seu inventário e criar coleções para ajudar seus clientes a descobrir seus produtos e comprá-los sem precisar sair do Instagram.

Observação importante: a integração CRM Bitrix24 – Instagram, está disponível apenas para contas que possuem entre 10.000 e 100.000 seguidores.

Você já está a par de todas as novidades lançadas na última atualização do Bitrix24?

Não?! Então fica com a gente nesse artigo até o final para conferir todas elas!

Se você acompanhou o lançamento pelo nosso canal do Youtube sabe que todas as atualizações já estão disponíveis em sua conta, mas se você não teve tempo de acompanhar, aqui está um breve resumo sobre o que você vai encontrar de novo em seu portal:CRM + Loja On-line

Essa é uma nova ferramenta de e-commerce. É perfeito para pequenas empresas que promovem produtos por meio de mensageiros (WhatsApp, Telegram, Viber etc.) e redes sociais. Com ela você pode criar uma loja em alguns minutos, sem qualquer experiência de construção de site.Automação inteligente de processos

Essa ferramenta incrível é um tipo de elemento personalizável no CRM. Antes você tinha que adaptar negócios, leads ou orçamentos aos processos internos da empresa. Agora você pode criar seus próprios cenários de trabalho!Superbloco para sites

Aqui você pode alterar o modo dos elementos dentro dos blocos em seu site.Atualização de Projetos

Nessa atualização, nós reformulamos a interface, adicionamos classificação por opção de atividade e excluímos grupos da lista de projetos. Também adicionamos novos contadores para trabalhar com projetos.Atualização do E-mail Bitrix24

As mudanças afetaram a interface, a operação dos contadores e o trabalho com os clientes do e-mail Bitrix24Atualização do mensageiro

Aqui nós fizemos atualizações nas notificações, listas de bate-papo, compartilhamento de tela, conferências e sincronização de disco no aplicativo Bitrix24 para Windows e Mac. Também aumentamos o número de participantes de videochamadas e melhoramos os chats e chamadas no aplicativo móvel Bitrix24.Bitrix24 Documentos

Agora, na seção Documentos, você encontrará todos os seus documentos ativos. É possível criar novos documentos e trabalhar neles junto com seus colegas!Ações rápidas em tarefas e calendário

Aqui, adicionamos ações rápidas ao Calendário e às Tarefas. Tudo está em um só lugar. Você pode abrir o bate-papo, iniciar uma chamada de vídeo, enviar uma postagem para o Feed ou criar uma tarefa ou evento.Nova interface de orçamentos

E por último, mas não menos importante – Redesenhamos as cotações no CRM: interface mais amigável e novos robôs apareceram!

E se você quer conferir cada detalhe das atualizações, acesse o helpdesk.

Agora é o momento perfeito para ajudar o seu negócio a florescer e descobrir todo o seu poder… E não há melhor maneira de fazer isso do que com Bitrix24!

Na semana passada, lançamos um monte de atualizações enormes que levarão sua empresa a novos patamares e se tornarão maiores e melhores do que nunca. E com até 40% de desconto em planos Cloud até 31 de maio, não houve melhor momento para experimentar uma assinatura comercial!

SAIBA MAIS

Temos o prazer de anunciar uma grande atualização do Bitrix24 com ainda mais ferramentas para produtividade da equipe, e-commerce e automação comercial, incluindo:

• Coedição de documentos on-line
• Processos Inteligentes
• Videochamadas aprimoradas (agora para até 48 participantes)
• Loja On-line em 120 segundos
• Projetos 2.0

Os novos recursos já estão disponíveis, portanto, certifique-se de ver o Bitrix24 atualizado em ação.

Assista ao vídeo:
https://www.youtube.com/embed/lYHTiqo9H5I

SAIBA MAIS SOBRE OS NOVOS RECURSOS

Tem novidade na área! Agora nós temos novos recursos para trabalhar com anúncios no Facebook e Instagram no CRM Marketing.

Você só precisa conectar sua conta do Facebook ou Instagram dentro do seu Bitrix24, configurar seus anúncios e enviá-los para verificação, tudo isso a partir do seu portal! Depois disso, o serviço executará seus anúncios e você ganhará muitos clientes.E como configurar a cobrança de publicidade no Facebook e Instagram?

Muito simples, você só precisa configurar o pagamento no serviço de publicidade que pretende usar.

Não sabe como fazer isso? Leia nosso artigo do Helpdesk aqui.

Para conferir essas e outras atualizações fique ligado(a) em nosso blog e helpdesk!

Você sabia que é possível usar seus formulários CRM da web nos Anúncios de Lead do Facebook?

Isso acontece porque nossa ferramenta Contact Center permite configurar as comunicações com o cliente, incluindo Facebook Lead Ads. Então, quando um cliente preenche um formulário no Facebook, essas informações são enviadas automaticamente para o Bitrix24 CRM e um novo lead é criado.

* Importante

A integração do Bitrix24 com Facebook Lead Ads é gratuita, mas o Facebook pode cobrar pelo uso da sua ferramenta.

Para saber como utilizar essa ferramenta, leia nosso artigo disponível no helpdesk.

Você sabe para que serve a seção de estatísticas de chamadas?

Ela permite que você analise todas as chamadas processadas no Bitrix24 de forma eficiente. Com essa ferramenta é possível criar relatórios fáceis, onde será possível visualizar o número total de chamadas e acompanhar o desempenho da sua equipe.

As estatísticas de chamadas incluem todas as chamadas – por meio da telefonia Bitrix24 embutida e chamadas feitas por meio de integrações REST e SIP.

Para saber como trabalhar com estatísticas de chamadas, acesse nosso artigo no helpdesk.

Temos o prazer de informar que a opção de gravação de videochamadas no app desktop Bitrix24 já está pronta!

Sim! Agora você pode gravar suas reuniões e chamadas de vídeo através do nosso aplicativo, para isso basta atualizar o aplicativo desktop Bitrix24 com antecedência e clicar no botão de gravação durante uma chamada de vídeo.

E como funciona?

Ao iniciar uma chamada de vídeo, basta clicar no botão “gravação” que está localizado na parte inferior da tela. Durante a gravação, a parte superior da janela exibirá as informações do tempo da chamada e informações sobre a chamada. E quando quiser terminar a gravação, basta clicar no botão “Gravação” novamente. Com essa nova atualização você poderá gravar o áudio, vídeo e a tela compartilhada dos seus colegas. Incrível, né?

Após o término da gravação, seu vídeo fica salvo e você pode assisti-lo novamente.

Para saber mais detalhes sobre como acessar o vídeo após terminá-lo, clique aqui.

Quer saber a melhor parte? No plano Gratuito, você pode fazer até 100 chamadas bem-sucedidas com duração superior a 30 segundos com direito a gravação de chamadas, uso de planos de fundo e compartilhamento de tela.

Mas se você possui algum dos planos comerciais, não terá limites para gravação de chamadas, uso de fundos e compartilhamento de tela.

Novidade na área! Bitrix24 atualizado e novas ferramentas.

Se você já usa a ferramenta de produtos, ficará feliz com essa novidade: Tornamos o trabalho com produtos mais conveniente. Como? Ampliamos a funcionalidade da lista de produtos, simplificamos a opção de pesquisa e criação de novos produtos.

E quais as principais mudanças?

·       As variantes e suas informações são exibidas na lista de produtos, incluindo elementos de CRM e CRM Store.

·       Ao pesquisar um produto, você verá uma imagem, o nome e o preço do produto.

·       Uma janela adicional não será mais aberta nas cartas de oportunidade e distribuição ao adicionar um produto.

·       Você pode criar um produto e preencher os campos básicos diretamente no lead ou cartão de negócio, na CRM Store ou no chat de vendas.

E ainda tem mais! Para saber de todas as atualizações acesse os artigos do helpdesk:

Atualização de produtos: leads e negócios

Atualização de produtos: CRM Store

Atualização de produtos: Sales Center

Atualização de variantes de produtos no CRM