ChatApp

Comunicação estável e diálogos eficazes

Quantos negócios você perdeu porque uma mensagem foi esquecida ou um vendedor saiu da empresa levando os contatos?

Com a integração do ChatApp, o WhatsApp ou o seu Telegram vira uma ferramenta corporativa oficial.

Transforme o aplicativo de mensagens mais usado do Brasil em uma ferramenta profissional de vendas integrada nativamente ao seu Bitrix24.

Automação

Envie comunicações automáticas a partir do Bitrix24 através do ChatApp de acordo com suas regras de negócio.

central de conversas

Conecte o WhatsApp/Telegram da sua empresa e tenha centralizado o atendimento do seu cliente diretamente
no Bitrix24.

chatbot

Conecte o seu Chatbot ao Bitrix24 e automatize o atendimento inicial.

SERVIDOR DEDICADO

Conexão estável com 99,9% de disponibilidade.

FAQ

Está com alguma dúvida quanto ao ChatApp?

1. Por que investir em uma ferramenta paga se o WhatsApp é gratuito?

O aplicativo do WhatsApp é gratuito para uso pessoal, mas para empresas ele é uma "caixa preta" sem gestão. Ao contratar o ChatApp, você paga pela inteligência e controle. O investimento se paga ao permitir que vários funcionários usem o mesmo número simultaneamente, ao automatizar processos com robôs e, principalmente, ao garantir que os dados dos clientes fiquem com a sua empresa, e não no celular pessoal do vendedor.

2. Eu preciso trocar meu número atual para começar?

De forma alguma. O ChatApp permite que você integre o número que seus clientes já conhecem. A diferença é que, ao invés de ficar restrito a um aparelho celular, esse número passa a estar conectado dentro do Bitrix24, disponível para toda a sua equipe de atendimento ou vendas usar ao mesmo tempo.

3. Se um vendedor sair da empresa, eu perco o histórico de conversas?

Não. Essa é a maior segurança que a integração oferece. Como toda a troca de mensagens (textos, áudios e arquivos) é salva automaticamente dentro do CRM do Bitrix24, o histórico pertence à empresa. Se um funcionário sair, você mantém todos os contatos e negociações preservados.

4. A integração funciona com áudios e arquivos?

Sim, perfeitamente. Sabemos que no Brasil o áudio é essencial. Com o ChatApp, você pode ouvir os áudios dos clientes diretamente pelo navegador ou aplicativo do Bitrix24, além de enviar PDFs, imagens e vídeos com facilidade.

Já possui uma conta Bitrix24 e deseja conectar o seu mensageiro?

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