Dia: 30 de janeiro de 2024

Nesse novo modelo de Webinar iremos abordar um pouco mais a fundo as ferramentas do CRM, nele iremos te guiar passo a passo para montar uma estrutura de vendas a partir do funil de vendas.

Temos muito orgulho em posicionar o Bitrix24 como “o único software de que sua empresa precisa” e essa tem sido nossa visão desde o primeiro dia. No entanto, ver nosso menu principal com mais de 30 ferramentas pela primeira vez pode parecer um pouco confuso para alguns.

É por isso que, em seu primeiro lançamento, oferecemos a você que escolha sua ferramenta principal no Bitrix24 – aquela que você acha que usará com mais frequência. Existem 4 ferramentas principais:·       CRM
·       Tarefas e Projetos
·       Comunicações
·       Sites

Dependendo da sua escolha, o Menu Principal apresentará os itens relevantes para a sua ferramenta principal com mais destaque. Caso sua prioridade mude, ainda é o mesmo produto – a única coisa que muda é a configuração do menu principal. Além disso, você sempre pode alterar essa configuração mais tarde.

Como você e sua equipe podem se beneficiar da personalização do Menu Principal? Mais sobre isso abaixo.Quatro ferramentas principais para escolher

Ao iniciar o Bitrix24 pela primeira vez, você terá que passar por um rápido procedimento de registro/confirmação de conta, após o qual iremos cumprimentá-lo com a seguinte mensagem:

Aqui, você tem duas opções:

1.     Se você escolher uma das quatro opções que oferecemos, o menu principal mudará de acordo com as ferramentas que você usará com mais destaque no topo

2.     Se você decidir pular a escolha, o menu principal permanecerá em seu estado padrão, que você pode alterar posteriormente

Além disso, com base na sua escolha, forneceremos um conjunto relevante de dicas de integrações e instruções para que você possa se sentir confortável dentro do produto.

Como essa escolha afeta o produto e sua experiência? Basicamente, ele irá apenas reorganizar os itens do Menu Principal mudando o foco para os elementos que você usará com mais frequência – o resto permanecerá igual.

Como mencionamos antes, você pode escolher entre 4 ferramentas principais apresentadas no Bitrix24 – CRM, Tarefas & Projetos, Comunicações e Sites. Vamos dar uma olhada mais de perto em cada uma das quatro configurações possíveis do Menu Principal.
CRM

Então, você sabe tudo sobre vendas, huh? Escolher o CRM como sua ferramenta principal trará à tona todos os elementos relacionados a vendas e marketing, permitindo que você se concentre mais em negócios, conversões, ROIs e no trabalho com seus clientes.

Além disso, você também terá acesso rápido a tarefas e projetos, pois eles desempenham um papel importante no gerenciamento de sua equipe de vendas.
Tarefas e Projetos

O Bitrix24 começou como uma ferramenta de gerenciamento de projetos, então é aqui que reside o nosso núcleo. A escolha de Tarefas e Projetos trará elementos como: Tarefas e Projetos, Grupos de Trabalho, Calendário, Bitrix24.Drive e Funcionários, em seu destaque.

Isso ajudará você a se concentrar no gerenciamento de projetos de qualidade e garantir a máxima visibilidade de seus fluxos de trabalho.
Comunicação

Muitos de nossos clientes estão usando Bitrix24, principalmente para comunicação de equipe, compartilhamento de arquivos e colaboração online – especialmente desde que a tendência de trabalho remoto começou. Se acontecer de você estar atrás de ferramentas de comunicação também, então seu menu principal apresentará chats, chamadas, videoconferência, tempo/relatórios e, é claro, grupos de trabalho.
Sites

Além de tudo o que foi dito acima, o Bitrix24 também possui ferramentas de construção de sites que você pode usar para criar (e hospedar) lindos sites, landing pages e lojas on-line totalmente integradas ao seu CRM.

Escolher o Sites como sua ferramenta principal lhe dará acesso rápido ao nosso editor visual de site, loja on-line, webmail, contact center e todas as integrações de CRM.

Por que se preocupar com a configuração do menu? Cinco razões pelas quais você deveConfigurar o menu principal pode melhorar significativamente a experiência do usuário com o Bitrix24 e ajudá-lo a começar melhor – aqui está o porquê:

1. Te leva onde você precisa, mais rápido

Por que deixar aí os itens do menu que você provavelmente nunca usará? Ao personalizar o menu principal, você simplesmente remove todas as coisas que não são essenciais para o seu trabalho.

2. Facilita o acesso ao Bitrix24

Dependendo da sua escolha, ofereceremos um conjunto relevante de e-mails de integração e dicas para ajudar você a fazer com que o Bitrix24 realmente funcione para você.

3. Economiza seu tempo

Simples assim – todas as ferramentas de que você precisa para trabalhar estão sempre onde você espera, ao alcance de um clique.4. Concentra seus esforços no que realmente importa, para o seu negócio

Personalizar seu menu principal significa que você entende o que você realmente deseja alcançar com o Bitrix24 – nós apenas fornecemos um atalho para que você se aproxime de seus objetivos.5. É uma coisa pequena, afinal

Sério, não é um grande negócio – de sistemas operacionais em smartphones a editores gráficos, cada peça de software requer um pouco de configuração e pequenos ajustes. O objetivo final aqui é fornecer a você uma experiência de usuário customizada e personalizada para que você possa atingir seus objetivos mais rapidamente.

Trabalho remoto: 10 dicas para empresas e proprietários

Em meio a revolução tecnológica pela qual passamos, o trabalho remoto vem se tornando gradativamente mais presente no mundo moderno. Muitas tarefas que antes exigiam a presença física para a sua execução, agora já podem ser realizadas de forma totalmente remota.

Se você pesquisar por “trabalho remoto significado” no Google, descobrirá que as tarefas, processos e metas são praticamente as mesmas.  Porém, diferentemente dos empregos tradicionais, não há necessidade de comparecer a um escritório da empresa diariamente.

Entretanto, o trabalho remoto produtivo exige uma rotina ainda mais bem planejada e algumas mudanças de comportamento. Quer saber como trabalhar remotamente? Continue lendo pois ao longo deste artigo vamos abordar algumas dicas para trabalho remoto.1. Comunique-se com a sua equipe

O trabalho remoto também depende da colaboração em equipe e, para isso, é necessário que o time esteja sintonizado. Para que haja uma relação harmoniosa entre os membros do time, deve-se construir uma relação cordial e profissional.

Mantenha contato frequente com seus companheiros de trabalho. Apesar de eles não estarem fisicamente ao seu lado, não tenha medo de perguntar caso possua uma dúvida sobre qualquer parte do seu trabalho. Porém, seja razoável com os horários de trabalho de cada um e evite interrompê-los em horários inadequados.2. Faça chamadas de vídeo quando possível

O contato via texto ou áudio pode ser útil em alguns momentos, mas as vídeo-chamadas proporcionam uma experiência totalmente diferente. Afinal de contas, esse contato olho no olho é o mais próximo que podemos alcançar de um ambiente de trabalho físico.

Vale ressaltar que o ecossistema Bitrix24 conta com chamadas de vídeo gratuitas para todos os seus usuários. Então, caso você o utilize para gerenciar o seu projeto ou negócio, não deixe de usar este excelente recurso de comunicação.

3. Planeje a sua rotina de trabalho remoto

Às vezes, a flexibilidade de tempo que temos ao trabalhar desde o conforto das nossas casas pode ser um empecilho. Isso acontece quando fazemos mal uso desta vantagem e não planejamos bem nosso horário de trabalho.

Caso não possua um horário de trabalho fixo, planeje sua rotina para não atrasar as suas metas semanais. Inclusive, com o Bitrix24, você pode controlar o tempo total estimado para a realização de uma tarefa.4. Tenha um espaço e ferramentas de trabalho remoto adequadas

Isto é bastante óbvio, mas vale repetir, invista no seu escritório pessoal. Se possível, tenha um local de trabalho confortável, sem muitas distrações para atrapalhar o desenvolvimento das suas tarefas.

Isto também vale para as suas ferramentas de trabalho, principalmente o seu computador. Ele é a sua área de trabalho remota, logo é essencial que ele não te deixe na mão durante uma tarefa ou reunião importante.5. Aproveite o seu tempo

Embora seja importante desenvolver uma rotina, ela não precisa ter a mesma aparência que se você estivesse indo para o escritório todos os dias. Aproveite as vantagens de estar remoto.

O ponto principal é que você pode usar o tempo livre do deslocamento de casa ao trabalho em outras atividades. Que tal começar aquela aula de Yoga que você sempre quis mas não tinha tempo suficiente?6. Use ferramentas para a geração de ideias em equipe

O processo de ideação de um projeto ou tarefa é uma das fases mais cruciais para que estes futuramente sejam bem sucedidos. Por isso, é importante que, mesmo remotamente, a sua equipe possa participar e interagir entre si para encontrar as melhores soluções.

O Bitrix24 conta com diversas ferramentas gráficas específicas para essa etapa, onde você pode criar mapas mentais, diagramas ou usar um quadro para melhor organizar as suas ideias.7. Utilize ferramentas de colaboração

A colaboração em equipe é um dos pontos mais importantes de qualquer empresa, seja o trabalho realizado física ou digitalmente. De maneira geral, existem muitas ferramentas disponíveis que facilitam a comunicação e o trabalho em equipe.

O Bitrix24 é, sem dúvidas, a mais completa solução para a gestão de projetos do seu negócio. Além de ser um CRM, o Bitrix24 também conta com calendários e gerenciamento de arquivos compartilhados, bate-papo, chamadas de vídeo, comentários e diversos outros

recursos úteis.8. Crie listas para evitar a procrastinação

O trabalho remoto requer um certo comprometimento com uma rotina. Desta forma, você conseguirá entregar tudo no prazo esperado. Além de criar listas com as suas tarefas diárias que devem ser realizadas durante o dia, você pode criar listas do que não pode fazer.

Quando estamos trabalhando no computador em casa, a procrastinação é nossa maior inimiga. É muito comum abrir uma aba do navegador e acessar as redes sociais ou ver um vídeo no YouTube enquanto trabalhamos.

Logo, percebemos que perdemos diversos minutos ou até mesmo horas de trabalho devido a isso. Para evitar essas atitudes, você pode criar uma lista de procrastinação e definir punições leves para cada vez que você tomar certa atitude durante a sua rotina de trabalho remoto.9. Defina intervalos de trabalho

Em uma rotina de trabalho tradicional, muitas vezes os funcionários até pulam o horário de almoço para conseguir completar uma tarefa. Porém, todos sabem que isso é extremamente danoso à saúde, bem como não aumenta a sua produtividade geral.

Porém, da forma como funciona trabalho remoto, não é necessário que estas atitudes sejam tomadas. Você deve otimizar o seu tempo e, independentemente de tudo, definir intervalos entre as suas tarefas diárias.10. Dê um tempo do trabalho remoto e exercite-se

Esta é uma das dicas mais importantes que eu posso abordar neste artigo. Quando falamos de saúde e bem-estar, também estamos falando de produtividade. Para evitar problemas de saúde e mesmo para que você trabalhe mais disposto, nada melhor do que fazer pelo menos 30 minutos de exercícios diários.

Como melhorar o trabalho remoto?

Agora que você já sabe como funciona trabalho remoto, basta aplicar todas essas dicas na sua própria rotina. Comece mudando aos poucos os seus maus hábitos de trabalho remoto e substitua-os por bons hábitos.

Nossos formulários CRM estão de cara nova!

O ano novo começou e, com ele decidimos refazer o design dos nossos formulários para trazer melhorias! Os construtores de formulários CRM – clássico e novo – estão disponíveis na sua conta, você pode alternar entre eles a qualquer momento, para saber como, clique aqui.E o que mudou?

–       Agora você tem um código único para site, que permite carregar os formulários mais rapidamente.

–       Mais possibilidades de design: temas, fontes, cores, sombras etc.

–       Você possui mais de um consentimento por formulário.

–       É possível fazer a edição de formulários diretamente no Bitrix24 Sites.

Após criar e configurar seu novo formulário de CRM, você pode alterar o design, nossos novos formulários oferecem muitas possibilidades de design.

A fim de ensinar você a editar o design de cada bloco do seu formulário, escrevemos um artigo no helpdesk, o texto pode ser acessado aqui.

Ainda virão muitas novidades para otimizar seu portal Bitrix24. Para ficar sabendo de todas as novidades, nos acompanhe aqui no blog ou em qualquer uma de nossas redes sociais!

Venda digital em B2B: A transformação digital em vendas B2B

A transformação da venda digital em B2B está em pleno andamento. A evolução e o impacto da tecnologia podem ser vistos em todos os lugares. Todos estão falando sobre como a transformação digital se relaciona particularmente com produtos e processos de produção.

Novas tecnologias do mundo virtual estão sendo ligadas aos sistemas de produção tradicionais do mundo físico. Isso é algo que realmente todos esperavam desde o surgimento e expansão da internet entre os usuários comuns. Entretanto, este processo está acontecendo de maneira muito mais acelerada nos últimos anos. Ao longo deste artigo, vamos abordar todo o potencial dessa indústria que só tende a crescer.

Afinal, o que são vendas B2B?

A palavra B2B é uma abreviação do termo business-to-business (empresa para empresa) em inglês. As vendas B2B, de maneira simplificada, se referem às vendas de produtos ou serviços realizados por uma empresa diretamente para outra empresa.

Esse tipo de vendas é justamente o contrário das vendas B2C business-to-consumer (empresas para consumidores). Estes são os tipos de vendas mais comuns e a que todos estão familiarizados desde sempre. Afinal, todos já adquiriram algum produto ou serviço de uma empresa ao longo das suas vidas.

A experiência de venda digital B2B é relativamente recente, especialmente quando comparada com as empresas B2C. Embora uma grande parte das empresas reconheçam o potencial das vendas em B2B, muitas ainda estão distantes.

Com as vendas B2B, as expectativas e o retorno dos clientes para serviços e experiências de vendas mais significativas são muito maiores que antes. Apesar disso, apenas algumas empresas iniciaram esforços para implementar estratégias digitais que abordam a aquisição e retenção de clientes.Como as novas tecnologias estão transformando as vendas B2B?

Uma nova era de transformação digital de vendas e marketing B2B está chegando. Este processo é impulsionado principalmente pela demanda empresarial de clientes por acesso on-line às ofertas e experiência de seus fornecedores.

Saber como aproveitar essa mudança e usar a venda digital em B2B é um desafio. Afinal, esta mudança requer sair de modelos de vendas e marketing já consolidados para uma nova realidade digital. As empresas precisam ter coragem ao migrar para novas parcerias e experienciar uma transformação digital nas vendas, marketing e análises.

Confira algumas das razões pelas quais essas mudanças são quase inevitáveis e trazem enormes vantagens, bem como desafios para a indústria das vendas.

A transformação digital é quase inevitável

No universo digital, não é mais suficiente apenas para desenvolver bons produtos. Cada vez mais funções de produtos são agora realizadas não pelo hardware em si, mas pelo software dentro dele.

A história nos provou que ignorar ou fugir das novas tecnologias e tendências não é uma boa decisão. Geralmente, as empresas que demoram mais a adaptar-se são as mais prejudicadas nas suas finanças. Com relação à venda digital B2B não é diferente e os que não se adaptem a esse modelo de negócios podem ficar para trás.Facilitação da comunicação entre empresas

A utilização de novas ferramentas mais direcionadas, como a publicidade digital, para chegar aos tomadores de decisão B2B com conteúdo atraente também vem mudando a forma como as empresas se comunicam. Esta transformação digital também abre portas para um marketing focado na aquisição de clientes B2B.

O marketing com foco em venda digital em B2B é mais personalizado e adaptado às necessidades e critérios dos potenciais clientes. É também um esforço integrado que impulsiona o engajamento digital para o máximo impacto e eficiência.

As barreiras físicas não existem neste mundo e a comunicação entre clientes e fornecedores é facilitada como um todo. Os componentes digitais também estendem o engajamento a qualquer hora e lugar através das vantagens 24/7 da internet.Processamento de dados mais eficiente

A grande quantidade de dados que inunda o mundo das vendas B2B está mudando o que os vendedores vendem, bem como a maneira como vendem. Isso acontece à medida que os fornecedores ganham maior acesso aos dados sobre seus clientes.  Com isso, eles possuem grandes vantagens ao promover a venda de produtos e serviços e soluções baseadas em dados objetivos.

Quando combinados com análises profissionais, os vendedores podem melhorar os elementos das propostas, isso acontece através da determinação de preços com boas margens, fornecimento de serviços de valor agregado, experiências e inovação para atender às necessidades particulares dos clientes.

Em um mundo orientado por dados, eles são mais capazes de estender soluções. Estas em parcerias com outros provedores podem ser interoperáveis com os sistemas dos clientes e os sistemas da indústria.

Essas decisões estratégicas também estão confundindo os limites entre vendas, pesquisa, desenvolvimento, marketing e operações. Dessa forma, exigindo melhores comportamentos de liderança e equipe de membros da indústria de vendas.Rumo à terceirização digital

É um fato que as empresas estão mudando mais as tarefas rotineiras da venda para funções digitais. Isso acontece porque estudos sobre a utilização do tempo indicam que até 2/3 do tempo dos vendedores são mal aproveitados. Ou seja, em atividades que não geram vendas em si.

A transformação digital da venda digital B2B permite terceirizar vendedores livres. Assim, eles poderão se concentrar no que fazem de melhor para construir e expandir as relações de negócio.Como migrar para um modelo de venda digital em B2B?

Existem muitos passos que podem ser tomados por uma empresa para adentrar o mundo das vendas B2B. Muitos esforços e decisões iniciais que podem ser tomadas pelas empresas incluem:

●      Digitalização de dados

●      Implementação de ferramentas de gestão empresarial e de projetos

●      Direcionamento mais preciso

●      Melhor planejamento de recursos de vendas

●      Automatização de processos e funções rotineiras

Além disso, empresas B2B mais avançadas também estão facilitando o pedido de peças de reposição e acessórios on-line. Outro ponto interessante é a resolução de problemas de manuseio com bots avançados de Inteligência Artificial.

Essas novas ferramentas liberam o tempo dos vendedores para que possam desenvolver relacionamentos. Ao mesmo tempo, aumentam a eficiência e a produtividade da equipe por meio da melhoria da implantação de recursos e realização de tarefas.

O próprio ecossistema Bitrix24 fornece diversas ferramentas que podem impulsionar a migração rumo à venda digital em B2B. Então, se você se interessa por este assunto, poderá encontrar mais a respeito destas ferramentas explorando o site.

Metodologia Scrum: da teoria à prática

Você já ouviu falar sobre a Metodologia Scrum? Considerada uma ferramenta ágil para a gestão de projetos, o quadro scrum melhora o fluxo de trabalho diário e alavanca a performance das equipes.

Através de uma estrutura flexível e simples de se utilizar, até os projetos sem fim podem ser executados com tranquilidade. Com a scrum metodologia, drible as dificuldades de mercado e se adapte rapidamente às necessidades.

Deseja aprender metodologia scrum de uma vez por todas? Acompanhe o artigo na íntegra e entenda as aplicações desta ferramenta incrível para o seu fluxo de trabalho.Antes de tudo: o que é a Metodologia Scrum?

Moderna e altamente funcional, a metodologia ágil scrum surgiu para quebrar barreiras tradicionais da gestão de projetos.

Em um mundo volátil de mudanças constantes, sabemos que o mercado não se comporta conforme o esperado. Para vencer a instabilidade e estar pronto para se adaptar rapidamente, todos podem contar com o apoio de um quadro scrum.

A scrum metodologia nada mais é do que um método ágil para gestão de projetos. O objetivo é atingir as metas por meio da colaboração em equipe, separação de tarefas e coordenação de um fluxo para o projeto. A partir da organização e execução de todo o projeto, fica mais fácil atingir o sucesso mesmo em meio às instabilidades do mundo globalizado.

Scrum é uma maneira simples de gerenciar projetos complexos, daqueles que parecem nunca ter fim. Quer tirar o projeto do papel? A dica de ouro é aplicar esta metodologia na sua rotina.

Nos tópicos a seguir, fique de olho em todas as vantagens que a Metodologia Scrum pode trazer para a gestão de projetos empresariais ou pessoais – seja qual for a sua necessidade!Como funciona a metodologia ágil scrum?

Para ir da teoria à prática de Scrum, é essencial entender como funciona o método. Então, vamos lá!O Scrum é composto por um quadro de multifuncionalidades. Nele, as ferramentas integradas colaboram para que o gerenciamento de projetos ocorra de forma bem-sucedida, alcançando os objetivos almejados.

Embora muitas pessoas imaginem que o Scrum envolve um passo a passo definido e padronizado, cabe a cada um adaptá-lo conforme seus interesses pessoais.

Para que você entenda, de fato, como o Scrum funciona, alguns termos teóricos precisam ser conhecidos. À primeira vista, eles podem até parecer como uma ‘salada de frutas’ em sua cabeça. Mas aplicando na prática, verá que é fácil utilizá-los!Basicamente, a equipe de um projeto Scrum é formada por três papéis principais:

·       Product Owner: envolve a liderança, definindo os recursos a serem alocados, objetivos e todas as prioridades da empresa;

·       Scrum Master: é responsável por coordenar a equipe, melhorando a performance como um todo;

·       Time de Desenvolvimento: inclui todos os colaboradores do projeto, sejam eles funcionários internos ou não. Geralmente as equipes são multidisciplinares, envolvendo indivíduos com diferentes habilidades.

As prioridades do projeto são conhecidas como Product Backlog – sendo sempre definidas pelo Product Owner. Como a metodologia scrum é ágil, as tarefas essenciais sempre são alocadas primeiro.

Os sprints são períodos de tempo com datas fixas. Eles funcionam como as etapas do projeto, auxiliando para que resultados sejam atingidos no decorrer do tempo.

Imagine que você possui um projeto gigante para concluir. É mais fácil encará-lo como um único trabalho ou através de várias subtarefas? Os sprints ajudam a dividir o projeto em passos, fazendo com que ele seja concluído de forma muito mais fácil.

Para complementar o projeto Scrum, reuniões entre os membros da equipe são altamente recomendáveis. Afinal: todos precisam estar em plena interação, com as funções e tarefas integradas. Para facilitar o processo, as ferramentas de gerenciamento de projetos scrum são excelentes aliadas.Por que a metodologia ágil scrum é importante para os projetos?  

Esqueça aquela história de deixar os projetos pela metade. O propósito de Scrum é permitir que o fluxo de trabalho siga do início ao fim, sem dificuldades e com agilidade.Em meio a tanta concorrência e necessidade de adaptação no cenário atual, empresas que não focarem em metodologias ágeis sofrerão com a instabilidade.

Por isso, a metodologia ágil scrum permite responder rapidamente ao meio, atingindo sucesso com os planos desejados.Mas para ter um gerenciamento de projetos ágil, gratuito e eficiente, é necessário contar com uma plataforma de alta qualidade. Pensando nisso, o Bitrix24 foi criado para auxiliar na gestão de projetos inteligentes, com o quadro de scrum online – gratuito e integrado para todos os membros do time.

Programa de gestão com scrum metodologia gratuita

Além de permitir a implantação de projetos ágeis, o método Scrum estimula a auto organização, a colaboração eaumenta a produtividade.

Por ter tantos benefícios, parece até impossível encontrar um software de gerenciamento de projetos scrum que seja gratuito, não é mesmo? Mas a boa notícia é que o Bitrix24 é totalmente grátis para equipes de até 12 membros!Scrum: metodologia de projetos ágeis é com a Bitrix24

A melhor maneira de aproveitar todos os benefícios da scrum metodologia é colocá-la em prática. Por isso, o Bitrix24 oferece um software completo para o gerenciamento de projetos scrum.

Exemplos de ferramentas que compõem a Metodologia Scrum no Bitrix24:

·       Calendário integrado e compartilhado, com cronogramas para tarefas;

·       Organização do trabalho em equipe;

·       Diagramas de Gantt com alta interatividade;

·       Atribuição e interdependência de tarefas;

·       Kanban e muito mais.

Quer aprender metodologia scrum? Explore todas as ferramentas scrum disponíveis no Bitrix24. Através de instrumentos de colaboração inovadores e gratuitos, o seu projeto irá decolar.Quadro scrum para gestão ágil de projetos

Com a Metodologia Scrum, nunca foi tão simples gerenciar projetos grandes e complexos. Traga agilidade para a rotina da sua equipe, utilizando um framework que ajuda a organizar e colocar em prática atividades que poderiam ser complicadas.

Uma das ferramentas mais utilizadas para gestão de projetos Scrum é o Bitrix24. Através dele, controle projetos complexos e gerencie equipes aonde estiver. O app é oferecido para dispositivos móveis com sistemas Android e iOS, basta aproveitar!

Entendemos que cada vez mais empresas começam a usar o Bitrix24 para chamadas de vídeo e voz, por isso estamos trabalhando muito para melhorar a qualidade da conexão e fazendo atualizações de tempos em tempos.

Com a ferramenta de vídeo conferência do Bitrix24, você pode convidar participantes, (cadastrados ou não no Bitrix24) para sua reunião, basta criar uma conferência e compartilhar o link com quem deseja participar desta reunião. O Bitrix24 também te possibilita realizar chamadas de vídeos ilimitadas com alta qualidade em HD.

Está em dúvida sobre onde usar nossa ferramenta de videochamadas?
Não fique! É possível utilizar essa função em seu navegador padrão, no app desktop ou mobile Bitrix24, com qualidade HD! Veja aqui.

E como funciona?
Para convidar seus colegas para um bate-papo basta clicar no botão Chamada de vídeo HD, ou convide-os logo após o início da chamada de vídeo.

Quando há uma chamada de entrada, a janela da chamada é exibida. Lá você pode atender a chamada com ou sem vídeo ou recusá-la.

Utilizando nosso app você tem botões disponíveis para deixar sua chamada de vídeo mais funcional e interessante, entre essas ferramentas estão: modo alto-falante / modo grade, tela inteira, levante a mão, gravar tela, e claro, você também consegue compartilhar sua tela para fazer apresentações!

Comece agora a utilizar nossa plataforma e as ferramentas poderosas que ela oferece para o seu negócio! Para conferir mais informações sobre esse artigo você pode ler nosso Helpdesk clicando aqui.

Você já foi conferir as novas regras de automação e gatilhos que foram adicionadas ao CRM Marketing Bitrix24? Se ainda não foi, você precisa conhecer nossas novas atualizações e funcionalidades de Marketing que irão facilitar seu trabalho em 100%!

Mas antes, você sabe o que são regras de automação e gatilhos?

Regras de automação, são ações automáticas realizadas após uma etapa ser completada em determinado processo do funil, ou que pode ser iniciada por um determinado gatilho programado por você.

Dentre as novas funcionalidades de regras de automação no CRM do Bitrix24, você pode conferir as atualizações em: Change observers, Informações do funcionário e Criar, ler, editar item da lista!

Para conferir mais dessas novidades acesse o artigo completo em nosso helpdesk.

Você sabia que os usuários do extranet podem ser convidados pelos funcionários do Bitrix24?

Isso mesmo! Os funcionários do Bitrix24 podem discutir questões no grupo de trabalho ou projeto Extranet com os próprios usuários do Extranet, trabalhar com arquivos e documentos, adicionar tarefas aos usuários do Extranet, e muito mais. Os usuários externos terão acesso apenas às funcionalidades do grupo: colaboração em documentos compartilhados, agenda, tarefas, mensagens e postagens no Fluxo, etc. Convide agora mesmo seus colegas externos para um grupo de trabalho externo sejam eles parceiros, fornecedores ou freelancers.

Embora as possibilidades de usuários externos sejam muito semelhantes às dos funcionários ordinários, existem algumas limitações. Acessando nosso helpdesk você verá uma tabela com a comparação dos recursos de usuários de intranet e extranet, agrupados pela funcionalidade a que eles têm acesso.

Para saber mais acesse esse artigo do nosso helpdesk.