ChatApp - Integração WhatsApp e Bitrix24 | Yolone

Centralize e escale seu WhatsApp dentro do Bitrix24.

Pare de perder vendas em celulares corporativos não monitorados. Tenha múltiplos atendentes em um único número, chatbots automatizados e todo o histórico de conversas salvo direto no seu CRM.

Integrar meu WhatsApp

Solução Definitiva

O fim do caos no atendimento.

A integração oficial que transforma o WhatsApp da sua empresa em uma verdadeira máquina de vendas e suporte, nativa no seu Bitrix24.

Múltiplos Atendentes

Conecte toda a sua equipe comercial e de suporte a um único número oficial de WhatsApp. Chega de clientes confusos falando com dezenas de números diferentes.

Registro no CRM (100% Salvo)

Toda mensagem enviada ou recebida, áudios e arquivos ficam registrados automaticamente no card do cliente no Bitrix24. O histórico pertence à empresa.

Automação e Chatbots

Crie menus de autoatendimento, encaminhe conversas automaticamente para os departamentos corretos e dispare mensagens em massa baseadas no funil de vendas.

Pronto para profissionalizar o seu WhatsApp?

Implemente o ChatApp com a consultoria especializada da Yolone e garanta que sua operação não sofra com instabilidades técnicas.

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FAQ (Perguntas Frequentes)

Por que investir em uma ferramenta paga se o WhatsApp é gratuito?

O aplicativo do WhatsApp é gratuito para uso pessoal, mas para empresas ele é uma "caixa preta" sem gestão. Ao contratar o ChatApp, você paga pela inteligência e controle. O investimento se paga ao permitir que vários funcionários usem o mesmo número simultaneamente, ao automatizar processos com robôs e, principalmente, ao garantir que os dados dos clientes fiquem com a sua empresa, e não no celular pessoal do vendedor.

Eu preciso trocar meu número atual para começar?

De forma alguma. O ChatApp permite que você integre o número que seus clientes já conhecem. A diferença é que, ao invés de ficar restrito a um aparelho celular, esse número passa a estar conectado dentro do Bitrix24, disponível para toda a sua equipe de atendimento ou vendas usar ao mesmo tempo.

Se um vendedor sair da empresa, eu perco o histórico de conversas?

Não. Essa é a maior segurança que a integração oferece. Como toda a troca de mensagens (textos, áudios e arquivos) é salva automaticamente dentro do CRM do Bitrix24, o histórico pertence à empresa. Se um funcionário sair, você mantém todos os contatos e negociações preservados.

A integração funciona com áudios e arquivos?

Sim, perfeitamente. Sabemos que no Brasil o áudio é essencial. Com o ChatApp, você pode ouvir os áudios dos clientes diretamente pelo navegador ou aplicativo do Bitrix24, além de enviar PDFs, imagens e vídeos com facilidade.